購買須知

顧客需要使用【會員】身份進行結帳。

 

【購買流程】

1. 選擇心宜的商品、顏色、尺寸(如有)加入購物車。

2. 選購完成後,點擊右上角的購物車圖案

*請仔細核對商品資料是否正確,一經提交訂單後,一律不得修改。

3. 確認無誤後,點擊底部【前往結算】,以會員身份進行結帳。

4. 進入結帳頁面,填寫收件人聯絡資料,選擇送貨及付款方式

*請仔細填寫訂單資料並確保資料無誤。

5. 成功提交訂單後,會收到一封由本店訂單系统發出的訂單確認電郵,並按所選的付款方式盡快完成付款程序

*12小時未能完成付款,本店將會以不通知形式取消其訂單。

*請顧客務必保留付款證明或入數紙。

6. 完成付款後,點擊右上角的剪嘴圖案,填寫【訂單編號】,緊記將轉帳證明或入數紙上傳到【憑據欄】。

*​​​​​​若未能提供付款證明及無法查明交易記錄,將會被視爲未完成付款,該訂單同時將被視爲自動棄單。

7. 經核對後,會收到確認付款電郵

8. 最後等待我們的到貨通知,謝謝。

 

【現貨商品】

・確認付款後 1 - 3 個工作日內寄出

・如庫存或品質問題而取消訂單,會在 3 個工作日內作出全數退款

 

【預訂商品】

・確認付款後 7 - 21 個工作日到貨

・如出現延誤情況,會即時以email通知

・如出現缺貨或斷貨情況而需要取消訂單,會在 3 個工作日內作出全數退款

・因缺貨或斷貨情況作出退款後,訂單如未能符合原有優惠活動條件,該優惠活動將視為無效。

 

【訂單同時有現貨及預訂商品】

・如一張訂單同時包含【現貨商品】及【預訂商品】,會等待訂單所有商品到貨後再一併寄出

 

【商品圖片】

・商品圖片均為實物拍攝或韓國廠商提供,圖片顏色會因不同環境拍攝或瀏覽裝置等因素而有色差,此情況均屬正常。

 

【尺寸表】

・尺寸只供參考使用,店主以單面平鋪方式量度,人手量度可能會出現 1-3cm 誤差。

 

【上傳入數證明教學】

1. 登入會員帳號

2. 點擊右上方鐘鈴旁邊的「剪嘴圖案」

3. 輸入「訂單編號」(無需輸入#)

4. 於「上傳憑據欄」上傳入數證明(只接受 .jpg / .jpeg / .png 格式,不大於 5MB 之檔案)

 

 

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